Programul de fidelizare al Explora Journeys
Apr 2025
Explora Journeys a lansat în aprilie 2025 Explora Club, un program de fidelizare dedicat pasagerilor săi, menit să recompenseze loialitatea printr-o gamă variată de beneficii personalizate și experiențe exclusive.
Cum funcționează Explora Club
Membrii acumulează puncte în funcție de: 
• Nopțile petrecute la bord, cu un multiplicator în funcție de tipul suitei:
• Ocean Suite: x1
• Ocean Penthouse: x2
• Ocean Residence: x3
• Owner’s Residence: x10  
• Cheltuielile eligibile la bord și experiențele de destinație, câte 100 de puncte pentru fiecare 1.000 EUR/USD cheltuiți. 
Punctele sunt valabile timp de 5 ani de la ultima debarcare și contribuie la avansarea în cadrul celor 5 niveluri ale clubului:
• Classic (0 puncte)
• Silver (1–5.000 puncte)
• Gold (5.001–20.000 puncte)
• Platinum (20.001–50.000 puncte)
• Diamond (peste 50.000 puncte)  
Beneficii pe niveluri
Pe măsură ce membrii urcă în nivel, beneficiază de:
• Classic: acces prioritar la noile colecții de călătorii și zonă dedicată în My Explora.
• Silver: cadouri de bun venit, surprize aniversare, invitație la cocktail cu echipa de conducere și reduceri de 5% la viitoarele călătorii și în boutique-ul de la bord.
• Gold: servicii suplimentare precum turndown ritualizat și serviciu de spălătorie gratuit.
• Platinum: prioritate la rezervări, tururi în culisele navei și credite de 100 EUR pentru experiențe de wellness și excursii.
• Diamond: călătorie gratuită de o săptămână pentru două persoane, transfer privat de la aeroport, upgrade de suită și experiențe culinare exclusive.    
Alte avantaje
• Status Match: posibilitatea de a-ți transfera statutul de loialitate de la alte linii de croazieră de lux.
• Program de recomandare: începând cu septembrie 2025, membrii care recomandă prieteni vor primi 500 de puncte după prima călătorie a acestora. 
Explora Club este o inițiativă care reflectă angajamentul Explora Journeys de a oferi o experiență de croazieră personalizată și de a recompensa fidelitatea pasagerilor săi prin beneficii semnificative și servicii de înaltă calitate.
