Anularea unei rezervari

Poti oricand sa te razgandesti asupra unei rezervari insa trebuie sa stii ca anularea acesteia se face cu penalitati.

Penalitatile de anulare a unei rezervari pot fi intre 50 de euro si pana la 100% din valoarea croazierei.

Acestea difera de la o linie de croaziera la alta si se calculeaza in functie de momentul anularii fata de data de plecare.

Cu cat anularea se face mai tarziu, cu atat cresc si penalitatile de anulare.

Mai jos, lista cu penalitatile de anulare pentru ficare linie de croaziera in parte.

Pentru croaziere mai scurte de 15 nopti se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
60+ zile inainte de inceperea calatoriei 50 euro de persoana
59 – 30 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
29 – 22 zile inainte de inceperea calatoriei 40% din tariful total
21 – 15 zile inainte de inceperea calatoriei 60% din tariful total
14 – 6 zile inainte de inceperea calatoriei 80% din tariful total
5 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croaziere de 15 nopti sau mai lungi se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
90+ zile inainte de inceperea calatoriei 50 euro de persoana
89 - 60 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
59 - 52 zile inainte de inceperea calatoriei 40% din tariful total
51 – 35 zile inainte de inceperea calatoriei 60% din tariful total
34 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 80% din tariful total
14 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele din categoria In jurul Lumii (incluzand si segmente din acestea) se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
60+ zile inainte de inceperea calatoriei 15% din tariful total
59 - 10 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
9 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru rezervarile de GRUP:

Daca anularea se face in perioada:   Penalizarea este:
90+   zile inainte de inceperea calatoriei   15% din tariful total
89 – 46   zile inainte de inceperea calatoriei   30% din tariful total
45 – 30   zile inainte de inceperea calatoriei   50% din tariful total
29 – 15   zile inainte de inceperea calatoriei   70% din tariful total
14 – 0   zile inainte de inceperea calatoriei   100% din tariful total

Pentru rezervari Yacht Club se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
120+ zile inainte de inceperea calatoriei 100 euro de persoana
119 - 90 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
89 - 60 zile inainte de inceperea calatoriei 40% din tariful total
59 - 30 zile inainte de inceperea calatoriei 60% din tariful total
29 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 80% din tariful total
14 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru rezervari la categoria "Last Minute" si/sau la promotia "96 ORE":

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
  in orice zi inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

In cazul rezervarilor ce includ croaziere cu zbor, penalitatile de anulare se calculeaza pentru fiecare serviciu in parte, dupa cum urmeaza:

  • pentru serviciul de croaziera penalitatile se vor calcula pe baza informatiilor prezentate in tabelele de mai sus;
  • pentru serviciul de zbor penalitatile sunt de 100% indiferent de perioada in care are loc anularea.

Pentru rezervari la categoria "My Cruise" sau "All Inclusive":

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
45+ zile inainte de inceperea calatoriei 50 euro de persoana
45 – 30 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
29 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
14 - 6 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
5 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele din categoria In jurul Lumii (incluzand si segmente din acestea) si croazierele de lunga durata se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
270+ zile inainte de inceperea calatoriei 15% din tariful total
269 - 90 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
89 - 30 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
29 - 10 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
9 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru rezervari la categoria "Last Minute":

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
  in orice zi inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

In cazul rezervarilor ce includ croaziere cu zbor, penalitatile de anulare se calculeaza pentru fiecare serviciu in parte, dupa cum urmeaza:

  • pentru serviciul de croaziera penalitatile se vor calcula pe baza informatiilor prezentate in tabelele de mai sus;
  • pentru serviciul de zbor penalitatile sunt de 100% indiferent de perioada in care are loc anularea.
Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
29+ zile inainte de inceperea calatoriei 20% din tariful total
28 –15 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
14 - 8 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
7 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 95% din tariful total

In cazul rezervarilor ce includ croaziere cu zbor, penalitatile de anulare se calculeaza pentru fiecare serviciu in parte, dupa cum urmeaza:

  • pentru serviciul de croaziera penalitatile se vor calcula pe baza informatiilor prezentate in tabelele de mai sus;
  • pentru serviciul de zbor penalitatile sunt de 100% indiferent de perioada in care loc anularea.

Pentru croazierele de 1 – 4 nopti (inclusiv croazierele de Sarbatori) se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
75+ zile inainte de inceperea calatoriei Sume de depozit nerambursabile
74 – 61 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
60 –31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 5 nopti sau mai lungi (inclusiv croazierele de Sarbatori si croazierele de lunga durata) se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
90+ zile inainte de inceperea calatoriei Sume de depozit nerambursabile
89 - 75 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
74 - 61 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
60 - 31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total
Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
121+ zile inainte de inceperea calatoriei 75 USD de persoana
120 – 91 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
90 – 61 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
60 - 31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total
Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
90+ zile inainte de inceperea calatoriei 0 euro
89 – 30 zile inainte de inceperea calatoriei 250 euro
29 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele din categoria In jurul Lumii, croazierele de lunga durata, (incluzand si segmente din acestea), croazierele de 28+ zile Hawaii, Tahiti & Marquesas, Tales of the South Pacific, Amazon Explorer, Incan Empires (inclusiv segmente din acestea), croazierele de 30+ zile Transatlantic si orice segment de 30+ zile Transatlantic se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
120 – 91 zile inainte de inceperea calatoriei Avansul achitat din tariful total
90 – 76 zile inainte de inceperea calatoriei 60% din tariful total
75 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Alte croaziere de 7 nopti sau mai lungi:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
90 – 76 zile inainte de inceperea calatoriei 0% din tariful total
75 – 61 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
60 - 31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 6 nopti sau mai scurte:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
75 – 57 zile inainte de inceperea calatoriei 0% din tariful total
56 – 29 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
28 - 16 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
15 – 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru rezervari la categoria "Last Minute" sau orice alta promotie:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
  in orice zi inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Exceptii: pentru rezervarile din categoria „promotii speciale” ce sunt incadrate in politica de 100% nerambursabil, nu veti avea dreptul la nicio rambursare, compensare sau credit, indiferent de perioada in care se face anularea.

Pentru croazierele de 5 zile sau mai scurte se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
75+ zile inainte de inceperea calatoriei Nu se aplica penalitati
74 – 45 zile inainte de inceperea calatoriei Avansul achitat din tariful total
44 –29 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
28 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
14 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 6 - 24 zile (inclusiv segmentele de croaziere In jurul Lumii) se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
90+ zile inainte de inceperea calatoriei Nu se aplica penalitati
89 – 57 zile inainte de inceperea calatoriei Avansul achitat din tariful total
56 –29 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
28 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
14 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 25 zile sau mai lungi (inclusiv croazierele In jurul Lumii si segmentele din acestea) se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
120+ zile inainte de inceperea calatoriei Nu se aplica penalitati
119 – 90 zile inainte de inceperea calatoriei Avansul achitat din tariful total
89 – 64 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
63 - 43 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
42 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru toate serviciile hoteliere pre si post vacanta de croaziera (pentru toate croazierele):

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
57+ zile inainte de inceperea calatoriei Nu se aplica penalitati
56 –29 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
28 - 15 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
14 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 25 zile sau mai scurte se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
120 - 91 zile inainte de inceperea calatoriei 15% din tariful total
90 – 46 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
45 –31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 26 zile sau mai lungi se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
150 - 121 zile inainte de inceperea calatoriei 15% din tariful total
120 – 91 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
90 –76 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
75 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele mai scurte de 15 zile se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
120-91 zile inainte de inceperea calatoriei 225 euro per persoana (categ. G-PH1)
10% din tariful total (categ. OC-OS)
90 – 76 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
75 –61 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
60 - 31 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
30 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele mai lungi de 15 zile se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
180 - 151 zile inainte de inceperea calatoriei 225 euro per persoana (categ. G-PH1)
10% din tariful total (categ. OC-OS)
150 – 121 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
120 –91 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
90 - 61 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
60 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total

Pentru croazierele de 180 zile se aplica urmatoarele penalitati:

Daca anularea se face in perioada: Penalizarea este:
181+ zile inainte de inceperea calatoriei 225 euro per persoana (categ. G-PH1)
10% din tariful total (categ. OC-OS)
180 – 151 zile inainte de inceperea calatoriei 25% din tariful total
150 –121 zile inainte de inceperea calatoriei 50% din tariful total
120 - 91 zile inainte de inceperea calatoriei 75% din tariful total
90 - 0 zile inainte de inceperea calatoriei 100% din tariful total
 
 
 
Informatii utile
Solicita oferta de pret personalizata

Specialistii CRUISEGET te pot ajuta in gasirea ofertei potrivite.

Transmite-ne cateva informatii de baza, folosind butonul de mai jos "solicita oferta" si noi gasim pentru tine vacanta ideala!

SOLICITA OFERTA

Fii la curent cu cele mai interesante oferte!

Aboneaza-te pentru a fi la curent cu ultimele stiri si oferte din lumea croazierelor

INFORMATII UTILE
SUNTEM PE FACEBOOK!
Cruiseget.com
Contacteaza-ne

Echipa CruiseGet iti sta cu drag la dispozitie, pentru orice informatie

Luni - Sambata 03:00 - 11:00
America/New_York

+40 31 631 1770
Libra Bank Logo
Visa Logo
Mastercard Logo
Visa Electron Logo
Maestro Logo

Copyright © 2022 Cruiseget.com. Toate drepturile rezervate.

Nu este permisă preluarea, fără acordul CRUISEGET SRL, a informatiilor (text, foto si/sau video) de pe site-ul cruiseget.com, purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală.