U kunt altijd van gedachten veranderen over een reservering, maar u moet weten dat deze wordt geannuleerd met boetes.
Annuleringskosten kunnen tussen 50 euro en tot 100% van de waarde van de cruise bedragen.
Deze verschillen van cruisemaatschappij tot cruisemaatschappij en worden berekend op basis van het tijdstip van annulering vanaf de vertrekdatum.
Hoe later de annulering, hoe hoger de annuleringskosten.
Hieronder vindt u een lijst met annuleringsboetes voor elke cruisemaatschappij.
Voor cruises van 15 nachten of langer gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 60+ | dagen voor aanvang van de reis | 50 euro per persoon |
| 59 – 30 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 29 – 22 | dagen voor aanvang van de reis | 40% van het totale tarief |
| 21 – 15 | dagen voor aanvang van de reis | 60% van het totale tarief |
| 14 – 6 | dagen voor aanvang van de reis | 80% van het totale tarief |
| 5 – 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Pentru croaziere de 15 nopti sau mai lungi se aplica urmatoarele penalitati:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 90+ | dagen voor aanvang van de reis | 50 euro per persoon |
| 89 - 60 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 59 - 52 | dagen voor aanvang van de reis | 40% van het totale tarief |
| 51 – 35 | dagen voor aanvang van de reis | 60% van het totale tarief |
| 34 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 80% van het totale tarief |
| 14 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises in de categorie Around the World (inclusief segmenten daarvan) gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 90+ | dagen voor aanvang van de reis | 15% van het totale tarief |
| 89 - 10 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 9 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor Yacht Club-reserveringen gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 120+ | dagen voor aanvang van de reis | 100 euro per persoon |
| 119 - 90 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 89 - 60 | dagen voor aanvang van de reis | 40% van het totale tarief |
| 59 - 30 | dagen voor aanvang van de reis | 60% van het totale tarief |
| 29 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 80% van het totale tarief |
| 14 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor boekingen in de categorieën: OCEAN TERRACE SUITES, OCEAN GRAND TERRACE SUITES & OCEAN PENTHOUSES gelden de volgende annuleringskosten:
| Als de annulering wordt gedaan met: | De annuleringskosten zijn: | |
| 151+ | dagen voor vertrek | 150 £ 200 USD / € / CHF 250 CAD / AUD / NZD |
| 150 - 121 | dagen voor vertrek | 15% van het totale tarief |
| 120 - 91 | dagen voor vertrek | 25% van het totale tarief |
| 90 - 61 | dagen voor vertrek | 50% van het totale tarief |
| 60 - 31 | dagen voor vertrek | 75% van het totale tarief |
| 30 - 0 | dagen voor vertrek | 100% van het totale tarief |
Voor boekingen in de categorie OCEAN RESIDENCES gelden de volgende annuleringskosten:
| Als de annulering wordt gedaan met: | De annuleringskosten zijn: | |
| 201+ | dagen voor vertrek | 350 £ 400 USD / € / CHF 500 CAD / AUD / NZD |
| 200 - 151 | dagen voor vertrek | 25% van het totale tarief |
| 150 - 121 | dagen voor vertrek | 45% van het totale tarief |
| 120 - 91 | dagen voor vertrek | 65% van het totale tarief |
| 90 - 61 | dagen voor vertrek | 85% van het totale tarief |
| 60 - 0 | dagen voor vertrek | 100% van het totale tarief |
Voor reserveringen in de categorie "Mijn Cruise" of "All Inclusive":
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 45+ | dagen voor aanvang van de reis | 50 euro per persoon |
| 45 – 30 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 29 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 14 - 6 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 5 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises in de categorie Around the World (inclusief segmenten daarvan) en langeafstandscruises gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 90+ | dagen voor aanvang van de reis | 15% van het totale tarief |
| 89 - 45 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 44 - 28 | dagen voor aanvang van de reis | 40% van het totale tarief |
| 27 - 20 | dagen voor aanvang van de reis | 60% van het totale tarief |
| 19 - 14 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 13 - 10 | dagen voor aanvang van de reis | 80% van het totale tarief |
| 9 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor reserveringen in de categorie "Last Minute":
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| in orice zi inainte de inceperea calatoriei | 100% van het totale tarief | |
In het geval van boekingen met vluchtcruises, worden annuleringskosten voor elke service afzonderlijk als volgt berekend:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 29+ | dagen voor aanvang van de reis | 20% van het totale tarief |
| 28 –15 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 14 - 8 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 7 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 95% van het totale tarief |
In het geval van boekingen met vluchtcruises, worden annuleringskosten voor elke service afzonderlijk als volgt berekend:
Voor cruises van 1 - 14 nachten (inclusief vakantiecruises) gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 53+ | dagen voor aanvang van de reis | Sume de depozit nerambursabile |
| 52 - 34 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 33 - 18 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 17 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises van 15 nachten of langer (inclusief vakantiecruises en langeafstandscruises) gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 123+ | dagen voor aanvang van de reis | Sume de depozit nerambursabile |
| 122 - 78 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 77 - 64 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 63 - 34 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 33 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 130+ | dagen voor aanvang van de reis | voorschot betaald |
| 129 – 96 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 95 – 66 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 65 – 36 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 35 – 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 90+ | dagen voor aanvang van de reis | 0 euro |
| 89 – 30 | dagen voor aanvang van de reis | 250 euro |
| 29 – 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 76+ | dagen voor aanvang van de reis | 0% |
| 75 - 57 | dagen voor aanvang van de reis | Voorschot betaald |
| 56 - 29 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 28 - 16 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 15 – 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises rond de wereld, langeafstandscruises (inclusief segmenten daarvan), 28+ daagse cruises Hawaii, Tahiti & Marquesas, Tales of the South Pacific, Amazon Explorer, Inca Empires (inclusief segmenten daarvan), 30+ daagse transatlantische cruises en alle 30+ dagen Trans-Atlantisch segment zijn de volgende boetes van toepassing:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 120 – 91 | dagen voor aanvang van de reis | Voorschot betaald |
| 90 – 76 | dagen voor aanvang van de reis | 60% van het totale tarief |
| 75 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor reserveringen in de categorie "Last Minute" of een andere promotie:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| in orice zi inainte de inceperea calatoriei | 100% van het totale tarief | |
Uitzonderingen: voor reserveringen in de categorie "speciale promoties" die deel uitmaken van het 100% niet-restitueerbare beleid, heeft u geen recht op enige terugbetaling, compensatie of krediet, ongeacht de periode waarin de annulering is gemaakt.
Voor cruises van 5 dagen of korter gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 75+ | dagen voor aanvang van de reis | Er zijn geen boetes van toepassing |
| 74 – 45 | dagen voor aanvang van de reis | Voorschot betaald |
| 44 –29 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 28 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 14 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises van 6-24 dagen (inclusief wereldwijde cruisesegmenten) zijn de volgende boetes van toepassing:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 90+ | dagen voor aanvang van de reis | Er zijn geen boetes van toepassing |
| 89 – 57 | dagen voor aanvang van de reis | Voorschot betaald |
| 56 –29 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 28 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 14 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises van 25 dagen of langer (inclusief cruises rond de wereld en hun segmenten) zijn de volgende boetes van toepassing:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 120+ | dagen voor aanvang van de reis | Er zijn geen boetes van toepassing |
| 119 – 90 | dagen voor aanvang van de reis | Voorschot betaald |
| 89 – 64 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 63 - 43 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 42 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor alle hoteldiensten voor en na de cruisevakantie (voor alle cruises):
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 57+ | dagen voor aanvang van de reis | Er zijn geen boetes van toepassing |
| 56 –29 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 28 - 15 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 14 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises van 25 dagen of minder gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 120 - 91 | dagen voor aanvang van de reis | 15% van het totale tarief |
| 90 – 46 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 45 –31 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 30 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises van 26 dagen of langer gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 150 - 121 | dagen voor aanvang van de reis | 15% van het totale tarief |
| 120 – 91 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 90 –76 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 75 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises korter dan 15 dagen gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 120-91 | dagen voor aanvang van de reis | 225 euro per persoon (categ. G-PH1) 10% van het totale tarief (categ. OC-OS) |
| 90 – 76 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 75 –61 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 60 - 31 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 30 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Voor cruises langer dan 15 dagen gelden de volgende boetes:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 180 - 151 | dagen voor aanvang van de reis | 225 euro per persoon (categ. G-PH1) 10% van het totale tarief (categ. OC-OS) |
| 150 – 121 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 120 –91 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 90 - 61 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 60 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |
Pentru croazierele de 180 zile se aplica urmatoarele penalitati:
| Indien de opzegging plaatsvindt tijdens de periode: | De straf is: | |
| 181+ | dagen voor aanvang van de reis | 225 euro per persoon (categ. G-PH1) 10% van het totale tarief (categ. OC-OS) |
| 180 – 151 | dagen voor aanvang van de reis | 25% van het totale tarief |
| 150 –121 | dagen voor aanvang van de reis | 50% van het totale tarief |
| 120 - 91 | dagen voor aanvang van de reis | 75% van het totale tarief |
| 90 - 0 | dagen voor aanvang van de reis | 100% van het totale tarief |